Este curso cubre el análisis, diseño y operaciones de sistemas organizacionales. El enfoque de sistemas se utiliza para proporcionar un marco o modelo general de análisis, con el que se pueden relacionar conceptos específicos, técnicas cuantitativas y herramientas. El material presentado tiene aplicación en cualquier organización de personas y máquinas, incluidos hospitales, agencias gubernamentales, organizaciones de servicio y empresas industriales. Comportamiento individual, interpersonal y en grupos pequeños en organizaciones complejas. Enfoque en el comportamiento, sus causas e intervenciones de gestión para mejorar la eficacia de la organización. Métodos de investigación para estudiar el comportamiento organizacional.