Este curso proporciona a los estudiantes una comprensión integral de los principios y herramientas de la mejora del desempeño y la gestión de la calidad en entornos de atención sanitaria. Los temas incluyen modelos de calidad, medidas de desempeño, análisis de procesos, indicadores clave, gestión del cambio, y métodos para implementar programas de mejora continua en servicios de salud.
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